RGPD
1. Introduction
Castra Peinture s’engage à protéger la vie privée de ses clients, prospects et visiteurs du site. Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Castra Peinture
Entreprise située au 3 rue Félix Arnaudin, 40100 Dax
📞 06 85 38 41 15
📧 castrapeintures@gmail.com
Responsable du traitement : M. CASTRA, gérant
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes. Ces données peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (dans le cadre d’un devis ou d’une intervention)
Contenu de vos messages envoyés via nos formulaires
Aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site.
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Planifier des interventions ou des rendez-vous
Établir des devis et factures
Assurer le suivi client
Améliorer le site et l’expérience utilisateur (via des statistiques anonymes)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement utilisées par Castra Peinture.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées :
3 ans maximum pour les contacts sans suite commerciale
10 ans pour les clients (facturation, garantie décennale)
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail à castrapeintures@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse du siège.
En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Mesurer l’audience (statistiques anonymes)
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en configurant vos préférences via le bandeau dédié lors de votre première visite. Pour plus d’informations, consultez notre [politique relative aux cookies] (à prévoir si tu veux détailler).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution législative ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.